辦公室效率
行銷與客服人員常需快速回應。網頁版支援鍵盤快捷鍵(如 Ctrl+N 新對話)、直接拖曳檔案圖片,大幅減少手機與電腦切換的干擾。
想用鍵盤快速回覆、在電腦上瀏覽對話與傳檔?WhatsApp 網頁版讓手機裡的訊息即時延伸到桌面瀏覽器,只要掃描 QR Code 就能在大型螢幕上延續對話,尤其適合長時間在電腦前工作、需要頻繁切換視窗的人。本頁彙整連結步驟、必備條件與常見限制,助你更有效率地安排多工溝通。
探索操作細節於瀏覽器輸入 web.whatsapp.com,開啟後顯示 QR Code 畫面。
手機端 WhatsApp → 設定 → 已連結裝置 → 掃描,即刻完成投影。
行銷與客服人員常需快速回應。網頁版支援鍵盤快捷鍵(如 Ctrl+N 新對話)、直接拖曳檔案圖片,大幅減少手機與電腦切換的干擾。
研究資料、整理報表時可同時「釘選」重要對話於瀏覽器視窗,不必怕漏掉客戶或團隊訊息,所有文字內容與手機同步。
長文的會議記錄、公告或者翻譯內容,使用實體鍵盤與大螢幕編輯更舒適。連結後亦支援複製貼上各格式內容。
若手機與電腦處不同網絡(例如手機使用行動數據,電腦使用公司網域),絕大多數也能正常連線。實際連線品質仍受網路環境影響。
傳文字、語音、貼圖、檔案、聯絡人、定位,建立群組、置頂對話、封鎖名單,以及搜尋特定訊息。網頁版也支援傳送 PDF/Word 與多媒體,並可調整字型大小。
目前網頁版無法撥打語音/視訊通話(部分帳號陸續開放測試)、看不到其他用戶的限時動態發佈按鈕、不能更換個人圖片或關於資訊。此外,單次傳送檔案大小上限與手機版相同(實際以當前版本規則為準)。
WhatsApp 網頁版同樣採用端到端加密。但請注意瀏覽器擴充功能可能窺探 DOM,請勿在公用電腦安裝不明套件。每次使用後建議登出,並定期在手機檢查「已連結的裝置」清理不需要的裝置。若手機遺失,立刻從另一支手機或官方途徑登出全部裝置。
熟悉快捷鍵讓網頁版更流暢:Ctrl + N 開始新對話、Ctrl + Shift + ] 下一個對話、Ctrl + F 搜尋訊息。點擊對話上的「釘選」可固定常用聊天;拖曳圖片直接放入輸入框即可送出。
若你使用多螢幕,可以將網頁版獨立成一個 Chrome 視窗並置頂,避免錯過訊息。網頁版也能直接用鍵盤打表情符號,例如輸入「:)」自動轉換。
先確認手機是否連上網路,並將手機 WhatsApp 背景重新整理。若仍無法連線,請在瀏覽器重新載入頁面;有時是瀏覽器快取導致,可清除網站資料後再掃一次 QR Code。手機端省電模式也可能中斷同步,暫時關閉省電或允許 WhatsApp 背景運作。
可以。網頁版是以瀏覽器存取,因此 iPad 或 Android 平板一樣開啟,連結方式與電腦相同。不過 WhatsApp 官方可能在部分裝置上限制為「僅限 1 支手機」,第二支手機仍可作為瀏覽器使用但功能可能受限。建議使用官方已連結裝置介面管理。
正常時完全同步。新訊息會即時從手機同步到網頁版,你在網頁版傳送的訊息也會存入手機。若手機長時間關機,網頁版無法獨自運作(除非開啟多裝置測試版)。另外如果手機儲存空間滿了,可能暫時無法接收圖片或影片。
支援。在瀏覽器版點擊右上角選單(三點圖示),進入「設定」>「主題」,可選擇「深色」或「淺色」,也會跟隨系統自動切換。暗色模式能降低長時間使用的眼部疲勞,同時節省 OLED 螢幕電量。
若你手機上該對話被封存或刪除,網頁版會同步變更。另外若你使用了「僅限手機」的裝置,部分舊對話在網頁版可能不會下載完整多媒體,但純文字一般都會保留。可嘗試在手機取消封存,或者檢查是否不小心封鎖了自己。
目前網頁版介面主要為文字與檔案傳輸,多數帳戶無法在網頁版發起語音或視訊通話。但若對方撥打給你,網頁版會跳出通知並可輕觸接聽(僅部分地區測試階段)。想確保通話功能,請使用手機或 WhatsApp 桌面版(Windows/macOS)獲取完整功能。
不會。登出僅中斷瀏覽器與手機的連結,聊天記錄仍保留在手機內,當你再次登入時,歷史訊息會重新同步載入。但若你選擇在手機上「刪除所有裝置」,則聊天會從那些裝置上移除,手機不受影響。
同一時間可使用多個瀏覽器分頁或不同瀏覽器登入同一 WhatsApp 帳號,但官方建議避免同時超過兩至三個,否則可能導致推播延遲或裝置互踢。較保險的是不同裝置僅維持必要數量,並在手機端管理。